有人的地方就有江湖,在餐飲這片江湖,從來不缺后起之秀的精彩故事。狄更斯說:“這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。”餐飲業(yè)快速發(fā)展的繁榮,吸引了無數(shù)“淘金者”前赴后繼,但從來都是機遇與風險共存,尤其對新手而言,快速站穩(wěn)腳跟是在江湖中立身立本的關(guān)鍵。
那么,新開的餐廳究竟該怎么做呢?
消費定位的確定
無論哪行業(yè),定位必須明確和準確,否則拉起的箭越足勁最后跑得越偏。餐飲更如是,所在城市的歷史人文地理環(huán)境,宗教信仰,喜好口味,人均消費,消費習慣等這些都是需要做好考量的。
針對當?shù)氐南M定位,進而在菜品設(shè)計、裝修設(shè)計、操作流程、宣傳廣告等中間所有環(huán)節(jié)都要深思熟慮,體現(xiàn)餐廳的與眾不同,在開業(yè)就能留下深刻印象。
餐飲誠信第一
新開的餐飲業(yè),誠信尤其重要。去新餐廳就餐,就好比去認識位新朋友,誰都愿意和正直靠譜的人結(jié)識,餐廳的服務、產(chǎn)品品質(zhì)、衛(wèi)生等第一印象都是顧客是否愿意再次光臨你家餐廳的基礎(chǔ)。顧客對餐廳的評判,對餐廳的認可與否,實際就是能否建立起信任。
做好專業(yè)方向
餐廳是什么定位什么風格就要緊緊圍繞自己的方向做,有的人可能會認為都是餐飲,只要是吃的都可以同時做,事實卻是過猶不及。面包坊里如果賣麻辣燙顯然是不合時宜的,不僅沒體現(xiàn)出專業(yè),反而讓人覺得不倫不類。
效率是重點
現(xiàn)在的生活節(jié)奏快,出餐效率成為選擇餐廳的重要前提,如果顧客一等就是半小時,如果不是非得慢功夫來體現(xiàn)專業(yè)度的話,很難在前期迅速積累人氣。注重效率,同時也是提高餐廳翻臺率的關(guān)鍵。
管理要到位
餐廳管理也是精細化要求,從物料管理、產(chǎn)品管理到人員管理、宣傳管理,每個細節(jié)都需要全面考慮。新開餐廳在這方面一定要由有實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理人員主持工作,有制度可依,給顧客管理專業(yè)的印象,才能讓顧客放心在你家消費,否則,一家做什么都無章程可循,隨性而為的餐廳,會讓人不由自主生出產(chǎn)品的管理可靠與否的擔心。
萬事開頭難,新開餐廳前期除了忙碌和緊張,一樣可能發(fā)生各種預料之外的小插曲。因此未雨綢繆,除了上述幾方面,同時做好其他方面的應對,才是新開餐廳應該具有的態(tài)度。
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