二、試營(yíng)業(yè)期間
1、試營(yíng)業(yè)期間可邀請(qǐng)顧客進(jìn)店參觀指導(dǎo),讓顧客感受到健康、環(huán)保洗衣模式、趁此機(jī)會(huì)宣傳我們的設(shè)備及環(huán)保洗衣模式。
2、員工一律穿著制服,規(guī)范統(tǒng)一著裝。
3、熱情招呼每一位進(jìn)店的顧客:“您好!歡迎光臨!”
4、穿統(tǒng)一工裝的管理人員負(fù)責(zé)洗衣質(zhì)量的監(jiān)督與檢驗(yàn),協(xié)助前臺(tái)人員收衣
5、嚴(yán)格執(zhí)行店面整潔的衛(wèi)生制度。
6、注意向來(lái)店顧客介紹《顧客須知》及《告顧客書(shū)》。
7、嚴(yán)格執(zhí)行邦潔洗衣質(zhì)量檢查流程單,必須保證承諾顧客的取衣時(shí)間。
8、嚴(yán)禁親友在生產(chǎn)區(qū)徘徊、參觀。
三、開(kāi)業(yè)
1、開(kāi)業(yè)最好選擇周末,以吸引更多的人關(guān)注。
2、告示開(kāi)業(yè)酬賓即洗衣打折(10~30天),折扣一般為七折,縣城可以六折,向顧客推薦打折卡及儲(chǔ)金優(yōu)惠卡。
3、店面裝修一新,布置橫幅、POP廣告、彩色氣球、鮮花、花藍(lán),一派繁榮興旺的開(kāi)業(yè)形象。
4、舉行開(kāi)業(yè)儀式
(1)邦潔干洗連鎖店今天正式開(kāi)業(yè)!
(2)請(qǐng)邦潔洗衣領(lǐng)導(dǎo)向加盟店經(jīng)理授《邦潔特許經(jīng)營(yíng)店》牌;
(3)剪彩;
(4)公司領(lǐng)導(dǎo)致賀詞;
(5)加盟店經(jīng)理致詞;
(6)衣鞭炮(踩氣球);
(7)表演。
注意:新開(kāi)業(yè)店要準(zhǔn)備來(lái)賓胸花、礦泉水、小禮品、多準(zhǔn)備氣球、紙巾、打折卡、宣傳單、名片、優(yōu)惠卡、贈(zèng)送給觀眾及小朋友,擴(kuò)大影響。
5、在住宅或人口密集處設(shè)宣傳資訊臺(tái),宣傳講解,散發(fā)宣傳單及小禮品。
6、公司在都市電視臺(tái)點(diǎn)歌祝賀新店開(kāi)業(yè)。
7、各店按照區(qū)域在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、點(diǎn)歌臺(tái)祝賀新店開(kāi)業(yè),做到家喻戶(hù)曉,人人皆知。
四、宣傳經(jīng)營(yíng)特色及健康洗衣模式
1、設(shè)立“開(kāi)放宣傳日”。對(duì)有興趣了解邦潔洗衣店的準(zhǔn)顧客及廣大公眾,請(qǐng)他們進(jìn)店參觀,并向大家講解衣物的處理過(guò)程及健康、環(huán)保洗衣、護(hù)衣常識(shí);還可聯(lián)系學(xué)校,組織學(xué)生裝前來(lái)參觀,通過(guò)參觀、講解使更多的年輕人(洗衣店未來(lái)顧客及宣傳者)了解、熟悉環(huán)保和健康洗衣模式。
2、邀請(qǐng)穿制服的機(jī)關(guān)、單位主管人員到店參觀、指導(dǎo)。介紹邦潔的經(jīng)營(yíng)特色,為建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)做好基礎(chǔ)工作。
3、合理的洗衣價(jià)格、節(jié)日酬賓、淡季打折、貴賓優(yōu)惠卡等促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、采用進(jìn)口干洗溶劑、進(jìn)口洗滌助劑的生產(chǎn)工藝。
5、采用先進(jìn)、完備的硬件設(shè)施。
6、介紹邦潔健康洗衣模式,以及專(zhuān)業(yè)皮革護(hù)理技術(shù)。
7、展示專(zhuān)業(yè)化、綠色、健康氣息濃郁的現(xiàn)代化店面形象設(shè)計(jì)。
8、宣傳前店后廠透明式經(jīng)營(yíng)模式。
9、采用環(huán)保、健康、保護(hù)衣物的去漬技術(shù)、進(jìn)口去漬劑。
10、運(yùn)用科學(xué)、統(tǒng)一的管理模式、高品質(zhì)快捷的洗衣服務(wù)。
11、每逢節(jié)、假日及周年慶典,要裝潢布置、顯示美麗、環(huán)保洗衣節(jié)日的氣氛。
五、贈(zèng)加服務(wù)項(xiàng)目、擴(kuò)大洗衣業(yè)務(wù)
1、皮衣護(hù)理、清洗、翻新、改色。
2、舊衣改色、洗染、翻新、染整業(yè)務(wù)。
3、上門(mén)取衣業(yè)務(wù)、家庭地毯清洗業(yè)務(wù)。
4、皮革、皮革制品美容服務(wù)。
5、與名牌服裝生產(chǎn)廠商合作由本店對(duì)其提供服裝指定洗滌。
6、與高檔住宅社區(qū)合作,為其提供洗衣服務(wù)。
7、與住宅小區(qū)、高檔大型寫(xiě)字樓的物業(yè)管理部門(mén)合作,承攬洗衣業(yè)務(wù)。
8、與大型機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的工會(huì)、后勤部門(mén)合作,福利洗衣。
9、聯(lián)系各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,承攬洗衣業(yè)務(wù)。
10、衣物精工織補(bǔ)服務(wù)。
營(yíng)業(yè)證照的辦理
洗衣店是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,我們投資洗衣店必須一開(kāi)始就按國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理好各種證照,以保證洗衣店合法的正常營(yíng)運(yùn)
。一、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
在洗衣店設(shè)備安裝后,投資人就應(yīng)帶上“租房合同”、“身份證”、“下崗證”(一些地區(qū)對(duì)下崗人員再就業(yè)有一定優(yōu)惠條件,我們應(yīng)該盡力爭(zhēng)取)到工商局去申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有的地區(qū)工商所還將到實(shí)地驗(yàn)資后才辦理。
二、稅務(wù)登記證
洗衣店是一個(gè)以服務(wù)為主的經(jīng)營(yíng)單位,它的營(yíng)業(yè)額受季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣的影響,不確定因素比較多,所以在申辦證照過(guò)程中,一定要向稅務(wù)機(jī)關(guān)講清楚,配合自己下崗、企業(yè)破產(chǎn)等有關(guān)手續(xù),爭(zhēng)取一個(gè)低額的定額稅,取得合法的經(jīng)營(yíng)。
三、店招登記
有些城市按城市的規(guī)劃和要求,對(duì)店招、燈箱有一定規(guī)范要求,我們?cè)谥谱骱烷_(kāi)業(yè)初要去了解,并到城管和相應(yīng)機(jī)關(guān)去辦理相關(guān)使用手續(xù)。
四、其他有關(guān)證照
一些城市對(duì)洗衣行業(yè)從業(yè)人員有嚴(yán)格的身體檢查程序,經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r去進(jìn)行辦理。如果招聘的員工是外地的,大多數(shù)城市的計(jì)生部門(mén)還要檢查流動(dòng)人口計(jì)劃生育證件,當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)要求辦理暫證,這些證件,是洗衣店維持正常經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
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