這家動漫店的老板是位年輕人小嚴(yán),“我純粹是因為喜歡漫畫而開店”,小嚴(yán)如此闡述他的創(chuàng)業(yè)初衷。“喜歡這行才干這行”,似乎是動漫連鎖店長遵守的定律。如何經(jīng)營動漫店?小嚴(yán)說:“經(jīng)營這一行,首先要喜歡動漫。了解動漫不一定要面面俱到,但是一定要關(guān)注動漫最新的流行趨勢。當(dāng)然,還要有一個經(jīng)營的基本常識?!?/span>
“開動漫店不等于開一般的雜貨店,想便宜點賣就便宜賣了。經(jīng)營者需要了解動漫商品的特點,原因很簡單:其一,經(jīng)常進(jìn)動漫周邊店購物的顧客多為動漫的發(fā)燒友,一旦顧客問及一些稍微專業(yè)一點的問題便無言以對,很有可能下次就不會再光顧了;其二,動漫店的生意一定要跟著潮流走,玩者群中流行著什么游戲,就得賣跟它有關(guān)的產(chǎn)品,所以只有緊跟潮流的行內(nèi)人才能在進(jìn)貨的過程中把握準(zhǔn)方向,永遠(yuǎn)賣著最前沿和暢銷的產(chǎn)品?!?/span>
小嚴(yán)談到另一項優(yōu)勢便是自己的年輕,“很多進(jìn)動漫周邊店的顧客主要目的不是為了購物,而是和你侃侃一些有關(guān)動漫的話題,比如誰誰遇到危險了,誰誰又升級了,聊完了順便買一些東西走,我的年輕讓很多學(xué)生顧客能跟我聊到一塊兒,愿意跟我聊,畢竟在商品對顧客而言是大同小異的時候,這就成為了決定顧客流向的重要因素之一。”
毫無疑問,動漫周邊店主要顧客大多是年輕人,而學(xué)生又是年輕顧客中的主力。在動漫店常常可以看到摩肩接踵的“校服軍團(tuán)”,除了琳瑯滿目的商品,屋里永遠(yuǎn)擠滿了興致盎然的孩子。“一般而言,這里三分之二左右的顧客都是學(xué)生,之外就是一些廣告公司的設(shè)計者等等。”小嚴(yán)說。
有鑒于此,在選址過程中,學(xué)校便成為了“AA國際動漫”落戶的主要參照物。選址跟著顧客走,同樣在經(jīng)營過程中,“AA國際動漫”的商品也隨著顧客的需求做著適當(dāng)?shù)恼{(diào)整?!伴_張之前的進(jìn)貨過程中,考慮到學(xué)生顧客有限的消費能力,一開始認(rèn)為以便宜10元左右產(chǎn)品為主更好一些,但經(jīng)營中慢慢發(fā)現(xiàn),許多動漫在孩子心里、在如筆者一樣的“發(fā)燒友”心里,都是有崇高的位置的,是一種文化而不是簡單的一個什么消費品,所以對這些東西大家是不會圖便宜的,從境外進(jìn)口的正版,雖然售價要貴一些,但質(zhì)量上絕對是有號召力的,銷售火爆異常,所以現(xiàn)在這些商品也成為了銷售的主力。