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汽車美容加盟店要想獲得快速發(fā)展，不僅要有加盟品牌總部的大力支持，還有加盟后店面選址、裝飾等外在因素，加盟店團隊的“內(nèi)功”修為同樣不可或缺。

目前很多汽車加盟店根本沒有任何文化建設(shè)，認(rèn)為那是大企業(yè)閑得無聊干的事情，這就導(dǎo)致很多加盟店沒有良好的團隊文化，管理缺乏，人員流動快，店面營運效率差。因此，汽車加盟店要想打造一個分享、交流、高效的工作環(huán)境，就必須建立起屬于自己團隊的文化。在這里為大家分享幾點團隊文化建設(shè)的方向：

1、松弛有度的行為準(zhǔn)則。國有國法，家有家規(guī)，團隊文化建立中，成員的行為準(zhǔn)則必不可少，根據(jù)每個員工工作內(nèi)容的構(gòu)成制定相應(yīng)的行為準(zhǔn)則，有效的約束員工的工作行為，嚴(yán)守工作準(zhǔn)則，提升工作效率。同時，它也有效地建立團隊活動，讓團隊成員分享彼此的有趣體驗，讓員工增加溝通和溝通，分享經(jīng)驗，為工作交流創(chuàng)造空間，讓會員更融入集體。

2、要多溝通，避免隔閡：要留心公司員工每個人的情緒和彼此之間的矛盾。即使是一個潛在的矛盾都會影響到員工之間的配合。如果團隊成員之間有矛盾，團隊管理者應(yīng)該及時溝通梳理，不要讓問題擴大化，快速尋求一個兩全其美的解決辦法。

3、培養(yǎng)專注精神，建立賞罰分明政策：當(dāng)所有員工都專注于目標(biāo)時，目標(biāo)才能產(chǎn)生引導(dǎo)力和推動力。因此，要讓汽車美容加盟店店員時時牢記自己的目標(biāo)，當(dāng)一個團隊具有強大能量時，就不會輕易被個別員工的意志所轉(zhuǎn)移。因此，當(dāng)員工犯錯時，團隊管理人員要及時給予糾正，當(dāng)員工獲得出色的成績時，也要及時表揚和鼓勵，讓員工更有激情投入到工作中。

有從干凈細(xì)致這方面著手，比服務(wù)，比責(zé)任心。”董理覺得，盡管目前淮安汽車美容企業(yè)眾多，但排隊洗車的現(xiàn)象仍大量存在，而隨著私家車保有量不斷增長，汽車服務(wù)市場大有可為，關(guān)鍵就看誰的服務(wù)做得更好，誰的工作做得更細(xì)。
為了讓自己的洗車店成為顧客心中最具性價比的選擇，董理沒少在服務(wù)方面下功夫。“每一個環(huán)節(jié)都盡心盡力，把顧客的車當(dāng)成自己的車一樣。雖然耗時長一些，但是洗得也更干凈些。如果一味圖快，量上去了，可質(zhì)沒上來，洗車店這么多，一來二去，顧客就不愿意到你家洗車了。”面對一些挑剔的顧客，董理總是耐心地與之溝通，盡量滿足他們的要求。
作為“90后”，年輕的董理還運用起互聯(lián)網(wǎng)思維，重視顧客體驗。只要顧客有需要，一個電話打來，他帶上工具就上門服務(wù)。在他的店里，一些與汽車相關(guān)的產(chǎn)品，既好用又便宜，“別看我這里的商品還不多，但都是挺實用的東西，都是客戶所需要的。”
就這樣，董理的小店一點點地積攢著口碑與人氣。盡管店面不大、人手不多，但憑借低廉的價格、周到的服務(wù)，他的洗車店還是吸引了不少回頭客，他時常忙得顧不上吃飯，一直工作到天黑。
“都說洗車行業(yè)辛苦，可是干哪一行不是如此呢?”創(chuàng)業(yè)以來，董理吃了不少苦，可他從沒后悔過當(dāng)初的選擇。

創(chuàng)業(yè)感言：成功從來都不是一蹴而就
      “一個人得先會爬，才能走，能跑，眼光可以放得遠(yuǎn)一些，但做事必須腳踏實地。創(chuàng)業(yè)的事，得一步一步慢慢來。”董理認(rèn)為，年輕人創(chuàng)業(yè)，心態(tài)很重要，如果沉不下心來，將很難堅持下來。
“洗車店只是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和開始，也只是萬里長征的第一步，路還很長，不能著急。”回顧這段創(chuàng)業(yè)路，董理說，他的創(chuàng)業(yè)之路只是剛剛邁出了一小步而已，他并不滿意自己現(xiàn)在的狀態(tài)。“做汽車美容行業(yè)的，懂的要多，見識要廣，各種車型都能上手。在這方面，他覺得自己還有欠缺。另外，干這一行，需要用到許多專業(yè)知識，通過繼續(xù)學(xué)習(xí)，未來在技術(shù)上還要更上一層樓。”

接下來，董理考慮換個店址。“這條街類似的店太多，換個地方，競爭壓力會小一些。”此外，貼膜、輪胎、保養(yǎng)、美容，這些與汽車相關(guān)的全套服務(wù)也都要陸續(xù)做起來，朝著一站式服務(wù)的方向發(fā)展。
“但不管怎么說，都得先把眼前事情做好。未來有再多的想法，也要建立在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上。”對于創(chuàng)業(yè)這件事，年輕的董理看得很明白，自己一無資金，二無人脈，唯有踏踏實實地從基礎(chǔ)做起，一步一個腳印。