??也許你是一家洗車店或美容店的店主，也許你正在準備開家汽車美容店，或者你對這個行業(yè)比較感興趣，想更深入的了解其中的奧秘!出發(fā)點不同，但是目的只有一個，那就是要弄清楚汽車美容店的成敗最關鍵的因素是什么?如何才能夠成功開店?其實關鍵在4點。
??第一條：“選址與裝修”。
??對于任何行業(yè)來說，選址都是至關重要的。選址是成功開店的前提，也是最為關鍵的第一步。那么到底如何選址呢?首先，要交通便利，車流量大，在大型商業(yè)區(qū)、高檔飯店、高檔住宅區(qū)的周邊;緊鄰主要干道，附近最好有標志性建筑或知名單位;門面形象好，門上方能豎起較大的招牌，這樣的話廣告效應會比較好。如果符合條件的店面租金較高難以承受的話，可以選擇稍偏一些，但是周圍一定要有目標客戶群。除了選址外，另外一個非常關鍵的就是裝修。車主們大都有這樣的體會，普通的路邊洗車店污水橫流，可以說是又臟又亂，擦車的毛巾和麂皮實在是不敢恭“聞”，洗車的步驟更是非常的簡單，一沖(水)二打(泡沫)三擦(干)就搞定了，讓人苦惱的是他們基本上都沒有受過正規(guī)專業(yè)培訓，技術方面可以說一竅不通，洗車過程中難免會給愛車留下一些細小劃痕，說實話：這哪里是美容啊，這明明是在給愛車“毀容”嘛。試想一下，如果店面明亮整潔，布局井井有條，客戶休息區(qū)環(huán)境溫馨，舒適伊人那是什么感覺?簡直就是一種享受嘛!肯定會讓你有種流連忘返的感覺!
??第二條：“品牌與服務”。
??首先呢，“品牌”指的是產(chǎn)品或服務的象征，品牌所涵蓋的領域，可以說包括商譽、產(chǎn)品、企業(yè)文化以及整體營運的管理。中國人不論是吃飯、穿衣、購物還是買車，可以說都是認品牌的。開汽車美容店也一樣，自己如果沒有汽車美容行業(yè)經(jīng)驗、沒有相關專業(yè)技術和成熟的銷售管理模式，后果就可想而知，顧客的認知率肯定不會高，那么賠錢失敗的概率就太大了!在不太懂的情況下最好是選擇一個行業(yè)品牌去加盟。那么怎么選擇呢?一定要選擇一個市場上認可的、運作成熟、產(chǎn)品效果好、前期就提供專業(yè)技術和銷售管理相關培訓的好品牌來做。那有人要問了，是不是加盟費越高就說明這個品牌越好呢?加盟費的高低取決于這個品牌領導層自身的定位，但是不一定是合理的，但是加盟費比較高的品牌通常具有幾方面的優(yōu)勢。確實，也有高的離譜的，如果那樣的話，那就說明這個模式根本不是給一般人準備的。選擇的關鍵是這個品牌的目標客戶定位是否準確，具體運作的模式我們適不適合做，這個品牌值不值得我們投資。我覺得，只要仔細的分析和比較，很快就有自己的答案。
??還有一個方面非常重要，那就是服務。那么汽車美容店應該提供什么樣的服務呢?答：盡量滿足顧客的合理需求。比如：一高端車主來店里做漆面鍍膜，一般情況下全車漆面鍍膜都需要3-5個小時，那么顧客的需求是那些呢?除了理想的美容效果外，也要讓車主消費開心玩的舒心。你不能讓車主在那里干等著，是不是?所以，我們的配套設施一定要合理配置，如果在條件允許的情況下，客戶休息區(qū)內可以設置比如網(wǎng)吧、茶吧、健身器材、家庭影院、棋牌等等相關娛樂設施。那樣的話，同樣的美容項目和收費標準我們店肯定是車主們的首選!第三條：“技術與產(chǎn)品效果”。
??汽車美容服務大體上可分為車身美容、內部美容、漆面鍍膜和拋光處理、汽車防護和汽車精品等幾部分。其中呢，洗車是汽車美容中最基礎，同時也是最重要的項目，因為它是車漆護理的第一步，沒有他的鋪墊，再好的護理產(chǎn)品，再好的護理技術都會大打折扣。
??打個比方，洗車就好比洗澡，一樣都是花錢消費，洗澡業(yè)早就由原來的“大澡堂子”演變成了現(xiàn)代的“洗浴中心”由原來的單一泡澡演變到現(xiàn)在的集桑拿、蒸汽、按摩、演藝、餐飲為一體的綜合性休閑會所式機構了。反觀洗車行業(yè)還是二十幾年前的老路數(shù)，一把水槍一個水桶一條毛巾的“三一”露天洗車場遍布大江南北。環(huán)境臟亂差不說，洗衣粉+粗毛巾換來的是愛車的“傷痕累累”。在當前的國內汽車美容市場環(huán)境下，洗車對于消費者來說無疑等于是“花錢買劃痕”，這句話絕對不危言聳聽。
??再比如：漆面鍍膜產(chǎn)品?，F(xiàn)在國內的汽車美容養(yǎng)護市場上充斥各種各樣的鍍膜產(chǎn)品，玲瑯滿目令人目不暇接。并且都宣稱自己的產(chǎn)品最棒。但是大家對于鍍膜了解多少呢?鍍膜產(chǎn)品究竟分為幾種?按照什么來劃分?優(yōu)缺點在那里?很多的客戶與車主都有這樣的困惑。今天呢由于篇幅有限我在這方面不再做詳細的介紹，我向大家推薦日本生產(chǎn)的鍍膜美容產(chǎn)品，因為日本產(chǎn)品品質穩(wěn)定、環(huán)保、效果非常顯著，這也是業(yè)界人士普遍認可的，頂級的產(chǎn)品必然代表著高品質，所以必然是我們的首選。
??第四條：“營銷管理與收準”。
??在國外，經(jīng)濟學家認為“三分靠技術，七分靠管理”，眾多的企業(yè)都是通過改進管理、創(chuàng)新求實，成為世界知名企業(yè)的。由此可見，管理在任何一家汽車美容店的運營中，都會占有很大的份量。
??比如：店內的提成制度能大大提高技師們的工作積極性、店面檢查監(jiān)督制度可以保證施工車輛的施工質量等等。合理的人員配置、嚴謹?shù)膬炔抗芾?、有效的營銷模式，都可以提高店內工作的效率，大大增加汽車美容店的營業(yè)額!
??任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。許多老板都把技術和產(chǎn)品當成重點來抓，而忽視了管理。其實管理也是一門學問，賺錢與否和管理好話是成正比的。
??再說說營銷方面，營銷的關鍵是什么呢?里面最關鍵的一點就是抓住客人的消費心理。只有了解了客人的心理，知道他們需要什么，喜歡什么那對癥下藥，一般都能成功。舉個例子吧，很多新店主都問我同一個問題：新開張的店沒有人來，用什么辦法可以最快吸引客人來店里消費?我的回答只有一個：大搞宣傳、發(fā)體驗卡、印制傳單或邀請函，項目特價促銷、免費洗車等!
