凈水器加盟代理商一直在探索更適合市場的發(fā)展模式,聯(lián)盟會議、建材展、會銷、小區(qū)等等,在凈水器十大品牌法蘭尼凈水器加盟代理商的調(diào)查中,小區(qū)銷售一直是他們所常用的一種方式,下面法蘭尼凈水器加盟代理商韓總將他的生意經(jīng)跟大家分享一下。
產(chǎn)品是贈品 服務(wù)才是產(chǎn)品
韓總,加盟代理法蘭尼凈水器品牌以來,社區(qū)專賣店一直是韓總的專賣店的重點。韓總認為做社區(qū)專賣店,產(chǎn)品都是贈品,服務(wù)才銷售的產(chǎn)品。韓總對店中的員工服務(wù)意識要求較高,即使是凈水器廠家負責安裝的產(chǎn)品,只要是韓總們公司賣出的產(chǎn)品,店員就要陪著安裝人員到用戶家中一同安裝,安裝之后還會把家具、地面等都擦干凈,還會順便問顧客家中是否有需要打眼的地方,可以幫忙。因為很多業(yè)主都是新入住的,很多人都有掛鏡框、窗簾的需要,簡單的一聲詢問,卻給顧客留下了很深的印象,服務(wù)的口碑就是這樣通過點滴小事建立起來了。
不管企業(yè)的品牌影響力多大,社區(qū)專賣店的輻射能力都是有限的,社區(qū)專賣店的經(jīng)營始終不能脫離服務(wù)社區(qū)居民的實際。目前韓總凈水器專賣店所在小區(qū)內(nèi)都設(shè)立有服務(wù)站,韓總拿出一定的補貼,與小區(qū)的物業(yè)合作、與學(xué)校黨委會合作等,在社區(qū)內(nèi)組織愛心活動,針對每個社區(qū)中60歲以上的獨居老人,家里換燈管、疏通管道等,愛心組織上門免費服務(wù)。對于每年投入至社區(qū)愛心服務(wù)中的費用,作為廣告投入來計算,也將公司的一些服務(wù)項目嫁接進去,通過社區(qū)店員工一點一滴做口碑的方式,將影響力滲透至小區(qū)居民當中,形成銷售。
開社區(qū)店要把毛利變成“凈利”
在經(jīng)營中,韓總把合作作為一個很重要的標準,合作成功的標準是能將毛利變成“凈利潤”。目前的社區(qū)專賣店已經(jīng)越來越接近自己定下的標準了。因為是社區(qū)店專賣,小區(qū)居民對于家中常用的五金件、燈管、插座、鎮(zhèn)流器等等這些小件東西需求量很大,韓總將這部分業(yè)務(wù)承包給平時表現(xiàn)好的員工,自負盈虧。這個員工除了在專賣店中正常上班以外,還同時經(jīng)營著自己的小生意,每年交給店里一定的承包費。另外還推出電腦維修,打印復(fù)印等服務(wù),又為分擔了一部分費用。同時,還在店外裝了一臺凈水機,供居民買水,還能帶動飲水機的銷售。這臺凈水機每年也有一部分盈利,又分擔了一部分費用。通過將社區(qū)店以各種各樣的合作方式將費用分擔掉,使毛利潤變成“凈利”。
韓總,從一個家用凈水器輻射到各方各面的服務(wù)者,他讓家用凈水器在小區(qū)里聲名遠揚,他讓的服務(wù)在小區(qū)里家喻戶曉,他的致富秘訣你學(xué)會了嗎?凡事靠積累,凡事不能懶惰,凈水器加盟代理要“勤”、要“智”、要“勇”,要創(chuàng)新生意思路,要將服務(wù)做全做優(yōu)質(zhì),凈水器消費者定會不請自來!
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