為什么經(jīng)營美容院,偶爾要利用情感牌
經(jīng)營一個美容院,偶爾要利用消費者的情感動機,讓自己的美容院真正受到消費者的關注。
每個人都有自己的喜好,都有自己支持、反對、憤怒的事物,這類情感信息,往往是處于關注圈內的,是容易通過大腦的信息篩選。
如果與任何一種普遍存在的情感、情緒進行綁定,這樣自己消費者就會關注到你的美容院的。
其次就是跟消費者當下需要完成的任何有關,這樣消費者會關注到你的美容院。
當人們處于某個情景,正在完成某件任務的時候,與該任務無關的信息更容易被海馬狀突起過濾。而如果某個信息和當下任務有關,就容易進入大腦的關注圈。
有個著名的心理學實驗,“看不見的大猩猩”證明了這一點:
在實驗中,被試者需要看一段打籃球的視頻,在看視頻前,他們被分配了一個任務:數(shù)數(shù)白色衣服的人一共傳了多少次球。
實驗開始了,被試者聚精會神地數(shù)傳球次數(shù)。結果到了實驗結束,心理學問他們:你們有看到視頻中走過并且跳舞的大猩猩嗎?
結果超過一半的人回答沒有看到——他們聚焦完成數(shù)球的任務,“大猩猩”這么大一個反常信息都沒有進入他們大腦。
實際上,很多情景相關的廣告,經(jīng)常綁定人們在看廣告時正在完成的任務。
比如大學考試臨近,學生們忙著復習,這個時候和辛苦復習這個任務有關的信息就容易進入他們大腦,所以美容院廣告在投放中在接觸中要利用這一點,真正跟消費者信息相關,這樣才能夠真正吸引消費者的注意,從而在市場上面長期發(fā)展下去。
經(jīng)營一個美容院,需要從情感需求和消費者當下正在需要完成的事情有關,這樣才能夠在市場長期發(fā)展。
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