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O2O核心是服務(wù)流程的再造(圖)

2017-09-04 11:26 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:251

模具開發(fā)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：肥西縣上派興發(fā)裝飾建材廠

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我曾經(jīng)說過，我不看好當(dāng)下的O2O，但這不意味著我對(duì)O2O這一趨勢(shì)的否定。今天思達(dá)派（Startup-Partner.com）撰稿人講一講我對(duì)O2O行業(yè)的理解，和各位創(chuàng)投圈的小伙伴們商榷。

按照我的劃分方式，互聯(lián)網(wǎng)可以大致劃分為5個(gè)階段（這個(gè)劃分不是嚴(yán)格意義的劃分，很多都是并行或交叉出現(xiàn)的）。

1、信息階段
當(dāng)時(shí)瀛海威的廣告牌：中國距離信息高速公路有多遠(yuǎn)？1500米！
互聯(lián)網(wǎng)首先改變的是信息的透明度和流動(dòng)速度。就像電報(bào)、電話對(duì)信息的改變一樣，互聯(lián)網(wǎng)讓世界可以同步感受。這個(gè)階段，互聯(lián)網(wǎng)極大地消除了信息不對(duì)稱，通過把媒體搬到網(wǎng)絡(luò)上，重新定義了媒體和傳播。
2、交互Web2.0階段
最早的時(shí)候信息幾乎是單維度的。但隨著更多的創(chuàng)新出現(xiàn)：郵件、論壇、搜索……交互時(shí)代到來了。我們不僅可以感受到科技帶給我們的變化，我們還可以傳遞這種變化。人和人通過這些行為聯(lián)系到一起，重新定義了社區(qū)。
3、交易階段
電商涉及到的交易環(huán)節(jié)無比復(fù)雜，但當(dāng)信息和人都已經(jīng)在網(wǎng)上生成固定關(guān)系以后，這也是用戶們的剛性需求。于是電商的時(shí)代開始了。用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的信息開始實(shí)名、信用體系開始移植到網(wǎng)絡(luò)上。
由于電商生態(tài)鏈的缺失，為了彌補(bǔ)這些問題，誕生了大量的創(chuàng)造性企業(yè)，解決信用問題、支付問題、物流問題……目前電商已經(jīng)不存在任何生態(tài)上的短板。接下來就要比拼成本、創(chuàng)意和品質(zhì)了。

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