生意做個遍,不如開個店。 知道嗎?賺錢店鋪不計其數(shù),但賠錢的也絕非少數(shù)。賺錢的加盟店鋪有八大特征,你還需要綜合考慮如下因素。
一、賺錢店鋪的特征有那些?
在眾多的開店者中,賺錢的不計其數(shù),但賠錢的也絕非少數(shù)。盡管不同的店鋪生意有很大的差異,但賺錢的店鋪大都具備以下八大特征。
1、擁有一個“靈魂”人物。
商店是市場競爭的最前沿,市場所有的競爭活動與結(jié)果都在店鋪中直接體現(xiàn)。面對如此復(fù)雜、激烈的市場環(huán)境,要求店鋪必須有一個核心人物,而成功的店鋪大都有一個這樣的“靈魂”人物。來及時、正確的打點店鋪生意。這個人或許是老板、老板娘,也可能是店鋪經(jīng)理、營業(yè)員。
2、創(chuàng)新,創(chuàng)新,再創(chuàng)新。
店鋪生意通常是“扎堆”的生意,競爭對手或許就在你的隔壁,如果沒有創(chuàng)新,是很難形成自己的競爭優(yōu)勢的。只有致力于創(chuàng)新的店鋪,才是有前途的店鋪。墨守成規(guī)或一味模仿他人,最后的結(jié)果必定是失敗。任何店鋪,都必須表現(xiàn)出自己的特色,才能創(chuàng)造出附加價值,也才能不斷增加顧客。要有突破,一定要拿出魄力和決斷力,創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新,在創(chuàng)新方面尋求贏的機會。
3、致力追求成長。
做任何生意,如果不追求成長,或不向更高的目標挑戰(zhàn)的話,就只能向后退。業(yè)務(wù)的成長,通常都是以營業(yè)額來衡量的。要想擴大營業(yè)額,就必須加強有關(guān)的一切活動,比如商品的籌集、現(xiàn)場的銷售、資金等。也只有想把生意做好、做大的店鋪,才會有足夠的動力提高店鋪的經(jīng)營水準,才能應(yīng)對同行的競爭以及市場的挑戰(zhàn)。
4、確保合理的利潤。
賠本的生意沒人做,做生意,必須獲得合理的利潤。特別是開店,如果沒有合理的利潤,生意也不能做。
5.以顧客為出發(fā)點。
做任何生意都必須以顧客的眼光為出發(fā)點,開店也是這樣。開店,你必須把自己當(dāng)作顧客,進行換位思考,這樣才能更切近地感悟、了解顧客的需求,然后盡力去滿足他??梢哉f,了解顧客是開店成功的第一步。
6、傾聽顧客的聲音。
了解顧客是開店成功的第一步。如何做到這一點呢?最好的辦法當(dāng)然是傾聽了。開店,要集思廣益,然后有選擇地做該做的事兒,才能成功。如果只顧推銷商品或服務(wù),聽不進顧客的意見,就很難適合消費者的胃口、博得老百姓的歡迎了。
7、把握良機。
選擇合適的時機,調(diào)查了解顧客預(yù)定購買的物品,以及購買時機。因為所有的店鋪生意都存在銷售周期,淡季、旺季的經(jīng)營業(yè)績相差很大。時機就是店鋪生意中的“天時”,“地利”就是店鋪的店址,“人和”就是顧客的心以及店鋪工作人員的凝聚力。店鋪生意能否維持,取決于地利與人和;能否賺錢,尤其是賺大錢則完全取決于天時。所有賺大錢的店鋪都是能夠把握關(guān)鍵時機的店鋪。
8.發(fā)揮特色。
如今的市場是個個性化的市場。市場上賣同樣商品的店鋪、提供同樣服務(wù)的店鋪到處都是,要使顧客上門,如果沒有一點兒特色,顯然是很難的。店鋪的特色,并不僅限于商品,比如良好的服務(wù)、愜意的店面、誠懇友善的店員等,都能成為店鋪的一道風(fēng)景,足以吸引顧客上門消費了。
二、你的拳頭商品是什么?
開店賺錢的途徑就是要滿足顧客的需求,以使他們購買你的商品或服務(wù)。這就要求你必須主動分析顧客的生活狀況,確定掌握顧客的需求,坐等顧客是消極被動的做法。
三、開店前要考慮那些因素?
第一,開店前應(yīng)進行充分的調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容包括:店鋪所在地人口分布情況;附近聚集的單位性質(zhì)、工作性質(zhì);本區(qū)域消費能力、習(xí)慣;有無同類店鋪,若有,其經(jīng)營狀況如何;今后如何競爭等等。如果你能越深入了解目標客戶,在店鋪定位時便越能投其所好。
第二,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
一般來講,開店之前的市場調(diào)查包括:所處位置是否有吸引力,包括周圍環(huán)境好壞、交通條件是否方便顧客;街道設(shè)施對店鋪是否有利。服務(wù)區(qū)域的人口情況;目標顧客收入水準、消費意識及品味等。
第三,環(huán)境的好壞有兩種含義。
一種含義是指店鋪周圍的環(huán)境狀況。另一種含義指店鋪所處置的繁華程度。一般來講,店鋪如果處在車站附近、商業(yè)區(qū)或人口密度高的地區(qū)或同行集中的一條街上,這類開店環(huán)境應(yīng)該具有比較大的優(yōu)勢。
第四,交通條件是否方便。
顧客來店后,停車是否方便;貨物運輸是否方便;從其他地段到店乘車是否方便等。交通條件方便與否對某些店鋪銷售也有很大影響。
第五,周圍設(shè)施對店鋪是否有利。
有的店鋪雖然開在城區(qū)干道旁,但干道兩邊的柵欄,卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時,要充分注意這點。
第六,服務(wù)區(qū)域人口情況。
一般來講,開店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都相對集中形成了各種區(qū)域,比如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、大學(xué)區(qū)等,在不同區(qū)域開店應(yīng)注意分析其具體情況。
第七,目標顧客收入水準。
在富人聚集的地段開設(shè)首飾店、高檔時裝店便是瞅準了目標顧客高收入這一特點。城市周邊的別墅群或有檔次的小區(qū),都是富人聚集的地方之一。
第八,選好位置。
有三岔路口、拐角的位置一般為好位置,坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置較次。總之,影響開店位置的因素很多,因素也千差萬別。生意的好壞不僅僅取決于店鋪位置,還與店鋪經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、服務(wù)、形象等有密切關(guān)系。開店,絕非跟著感覺走,只有理性和感性合二為一,才能水到渠成。
四、開店要經(jīng)過哪幾個階段?
創(chuàng)業(yè)是一個過程,這是一個簡單而深刻的創(chuàng)業(yè)原理,開店也不例外。
那么,開店要經(jīng)過哪幾個必需的過程和階段呢?開店可分為四個階段,即準備期、規(guī)劃期、創(chuàng)建期和創(chuàng)業(yè)期。
1、準備期這是一個最有彈性的階段。
在這個階段,未來的老板努力為在合適的時機自主創(chuàng)業(yè)做著各種準備。該階段又可細分為訓(xùn)練期和等待期兩個階段。首先,未來的店老板必須從各方面訓(xùn)練自己,使自己具備經(jīng)營特定店鋪的基本素質(zhì),包括專業(yè)知識、經(jīng)驗和業(yè)務(wù)關(guān)系,當(dāng)然還有一定的資金。其次,就是等待合適的時機,開辦自己的店鋪,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。包括合適的開店構(gòu)想、良好的店址,或者其他導(dǎo)致開店的直接機會。
2、開店構(gòu)想提到議事日程上時,就進入了規(guī)劃期。
開店規(guī)劃是一種相對復(fù)雜的規(guī)劃工作,分為兩個方面的內(nèi)容。
一是開店構(gòu)想的明確化,即明確店鋪做什么、怎么做,如何才能做得好,店鋪通過什么方式獲得競爭優(yōu)勢和盈利,店鋪正常營業(yè)的經(jīng)營管理方法等。
二是如何創(chuàng)建自己的店鋪,將開店構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實。
三是創(chuàng)建期該階段的目的只有一個,那就是將開店構(gòu)想變成現(xiàn)實。
四是從開張營業(yè)到店鋪生意擺脫生存的壓力,步入正軌,這個時期就是創(chuàng)業(yè)期。
五、如何確定店鋪定位?
在開店前,每個店鋪都必須明確自己的定位。也就是要確定,是開成高檔店、中檔店,還是大眾便利店。明確店鋪定位,是避免開店失敗勞而無功的第一道防線。
確定一家店鋪的定位必須考慮以下幾個因素:
1、商圈內(nèi)的人口情況:要充分考慮你的市場有多大,以及你所要服務(wù)的顧客群的消費水平與檔次。
2、目標顧客的收入水準:道理很簡單,在城市各種高檔社區(qū)和別墅區(qū)等富人聚居之處,自然應(yīng)該與其消費水平相適應(yīng),開些定位比較高的店。反之,在經(jīng)濟相對落后的地方開店,店鋪的定位就要作適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了,如果一味追求高檔,結(jié)果必定是門庭冷落車馬稀了。
3、根據(jù)不同的主力顧客進行不同的定位。消費者的消費意識和品味就是鐵軌,而店鋪的定位就是火車,火車必須在鐵軌上行進,一旦出軌,后果是一樣的。如果你能認真、客觀地對照上面說明的一個方面進行考察,你就會為自己的店鋪確定一個恰當(dāng)?shù)亩ㄎ涣恕?
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