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       近年來，教育加盟行業(yè)呈現(xiàn)總體快速發(fā)展的勢頭，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的加盟校數(shù)量已經(jīng)逼近 1000 家。而這些加盟校，確實(shí)都賺到了一些錢。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露，許多前兩年花了幾十萬建起來的加盟校，在不到一年的時(shí)間里，不僅收回了全部投資，而且還盈利近百萬，教育加盟業(yè)務(wù)似乎一下子成了“暴利”行業(yè)。
　　
　　但是，隨著市場趨于理性，加盟自身的“脆弱性”也逐漸顯露。今年，一些上規(guī)模的大機(jī)構(gòu)業(yè)績相對穩(wěn)定，但一些處于非核心城市的加盟校的日子就沒那么好過。
　　
　　教育加盟最擔(dān)心：標(biāo)準(zhǔn)能不能做到
　　加盟業(yè)務(wù)是一把雙刃劍，對于品牌所有者來說，投入少，市場擴(kuò)張速度快是絕對的優(yōu)勢。但對加盟商來說，教學(xué)和服務(wù)的質(zhì)量無法把控，卻成為難以克服的劣勢?！稗k教育畢竟不是辦工廠，產(chǎn)品可以批量復(fù)制，但教學(xué)質(zhì)量卻不能。教材統(tǒng)一了，但教學(xué)流程，教師素質(zhì)等方面都不能保證和總部一模一樣，”一位想加盟做個(gè)性化教育的投資人顯得頗為猶豫。
　　
　　發(fā)展速度與辦學(xué)質(zhì)量讓教育加盟仿佛陷入了兩難境地。對此，很多品牌所有者做過“以直營的方式做加盟”的設(shè)想，但是真正付諸實(shí)施的卻寥寥無幾。凹凸個(gè)性教育作為“第一個(gè)吃螃蟹”的機(jī)構(gòu)在這方面的得與失也許更值得關(guān)注。
　　
　　凹凸教育選擇的業(yè)務(wù)是一對一個(gè)性化輔導(dǎo)，總部設(shè)有運(yùn)營管理中心、市場營銷部、教學(xué)研發(fā)部等部門，由運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)各直盟校區(qū)的運(yùn)營管理，一個(gè)校區(qū)由一個(gè)大區(qū)主任專門負(fù)責(zé)督導(dǎo)，校區(qū)業(yè)績與大區(qū)主任的績效考核直接掛鉤。
　　
　　“在大數(shù)據(jù)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理，并不是難事，”凹凸信息中心負(fù)責(zé)人向記者介紹他們的 IT 系統(tǒng)，凹凸全國各學(xué)習(xí)中心的教學(xué)教務(wù)、財(cái)務(wù)后勤、人力資源的管理、乃至經(jīng)營數(shù)據(jù)和區(qū)域市場變動(dòng)分析，都能通過這套系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化地完成。
　　
　　加盟商越來越精明，不持續(xù)創(chuàng)新地位不保
　　一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新時(shí)期個(gè)性化加盟業(yè)務(wù)的“技術(shù)含量”真的不低，不是說裝修個(gè)校區(qū)，找個(gè)好校長和招幾個(gè)咨詢師，外聘幾個(gè)老師就可以的。家長是用腳投票的，這家教學(xué)質(zhì)量不高，輔導(dǎo)效果不好，就會(huì)轉(zhuǎn)投他家。
　　
　　一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，綜合市場業(yè)績排名 top10 的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，大部分為直營模式占主導(dǎo)的企業(yè)，進(jìn)入這一排名的以加盟為主要業(yè)務(wù)模式的企業(yè)只有凹凸教育一家。對于這組數(shù)據(jù)，有分析人士得出結(jié)論，直營模式是教學(xué)質(zhì)量的可靠保證。
　　
　　“加盟模式照樣可以把教學(xué)質(zhì)量搞好，關(guān)鍵是對校區(qū)的支持工作是不是到位，以及做這些工作的人是不是足夠負(fù)責(zé)”。凹凸運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)人對這場“模式之爭”有著自己獨(dú)特的思考。
　　
　　對凹凸有所了解的人都知道，每個(gè)進(jìn)入凹凸教育學(xué)習(xí)的孩子都會(huì)接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)評測，每個(gè)學(xué)習(xí)階段都會(huì)擁有一份專屬分析報(bào)告，每種學(xué)習(xí)困難都有一套專門的教學(xué)解決方案。更重要的是，為學(xué)生服務(wù)的是一個(gè)由加盟校老師（任課教師、學(xué)管師等），總部運(yùn)營中心專職老師，總部教研部學(xué)科老師組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。總部對加盟校的支持不僅有現(xiàn)場的督導(dǎo)，而且還有每天，每個(gè)模塊的遠(yuǎn)程協(xié)助。
　　
　　“制度和技術(shù)就像人體的血管，光有健康的血管，是不夠的，只有強(qiáng)大的心臟和持續(xù)的造血能力，才能讓四肢強(qiáng)健，機(jī)體健康?！卑纪菇虒W(xué)研發(fā)部郭老師做了個(gè)形象的比喻，由他負(fù)責(zé)的“個(gè)性化教學(xué)處方”物理教學(xué)模塊的改進(jìn)工作正在進(jìn)行中。
　　
　　雖然加盟品牌在修煉內(nèi)功方面越來越重視，類似凹凸教育這樣的機(jī)構(gòu)，制度、技術(shù)方面的創(chuàng)新的確已經(jīng)讓其先人一步。但是對于這個(gè)人才密集型行業(yè)來說，優(yōu)勝劣汰是很殘酷的事實(shí)，而正如凹凸的那位負(fù)責(zé)人所言，服務(wù)和人的競爭才是關(guān)鍵，無論一個(gè)企業(yè)的市場地位如何，這方面的工作都不能停止。