首先，鎮(zhèn)定自若，敢于擔當。經過開業(yè)初期旺銷之后，面臨撲面而來的壓力，你不能將壓力簡單的轉嫁到店員身上，“上面把壓力給我，我當然得把壓力給你們”，類似的話不要說。要把自己的心態(tài)調整好，要淡定，勇于擔當，給店員們信心，建立起威望，然后才能合力走出震蕩期。
其次，深耕商圈，坐商變行商。開業(yè)前期，快速把門店的消息散出去了。過度期，您可以帶領店員，給相鄰的社區(qū)顧客做回訪，由坐商變行商，發(fā)掘更顧客深層次需求，比如：有哪些慢病患者，可以定期購藥電話提醒；有哪些腿腳不方便的老年顧客，可以提供送藥上門服務。通過一系列的主動出擊，縮短過度期的時間。
再次，拿藥比賽，服務加分，這一點相當有效。對新店來說，店員可能對貨架不熟悉，產品了解不夠深，賣點不能準確表述。利用拿藥比賽，讓店員互相競爭，快速熟悉藥品所在位置，并能準確說出藥品適應癥、禁忌、服用方法，提升專業(yè)服務能力。一些不動銷的商品，也可以借此動起來?？傊选皬娰u硬推”，轉化為“顧客興趣”、“專業(yè)服務”，進而培養(yǎng)顧客的忠誠度。
最后，規(guī)劃商品，調整陳列。根據對顧客的進一步了解，重新規(guī)劃商品結構，保證低中高價格帶都有商品，并有別于周邊競爭店，做到差異化。在陳列上做調整，把品牌藥陳列在黃金位置，按低中高價格帶從左到右陳列。還要注意將暢銷品和滯銷品、品牌商品與高毛商品結合起來，優(yōu)化門店陳列，帶來業(yè)績的增長。
若能做到以上四點，門店就能走出現(xiàn)在的困境，完成業(yè)績目標。更重要的是，您的威信成功樹立，店員技能的進步，相應的問題都會迎刃而解。
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