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德爾福爆料汽修店經(jīng)營(yíng)七大痛點(diǎn)，你造嗎？(圖)

2016-09-07 17:45 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:347

好快省汽車服務(wù)

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：廣東好快省汽車服務(wù)有限公司

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很多汽修店老板吐槽說(shuō)現(xiàn)在的汽車后市場(chǎng)不好干了，做優(yōu)惠、促銷沒什么效果，車主流失率越來(lái)越高；雖然策劃了很多互動(dòng)活動(dòng)，用來(lái)增強(qiáng)和車主的粘性，但感覺作用也只是一時(shí)的，活動(dòng)過(guò)后也不一定能留住客戶，實(shí)在覺得車主難搞。

其實(shí)難搞的不是車主，而是你沒有首先把自己的門店搞好，車主怎么會(huì)買單？來(lái)看看德爾?？偨Y(jié)的汽修店經(jīng)營(yíng)七大痛點(diǎn)，你的門店實(shí)際上缺的是什么？攻克痛點(diǎn)，把門店搞好，才能搞定客戶。

德爾福爆料汽修店經(jīng)營(yíng)七大痛點(diǎn)，你造嗎？（圖）_1

一、表面上缺人才，實(shí)際上缺的是培養(yǎng)人才的機(jī)制
在汽修行業(yè)，許多汽修工的收入都比較低，尤其是學(xué)徒，因此在汽修店里，一般是低收入人群在服務(wù)高收入人群，在此過(guò)程中產(chǎn)生的心理落差，讓許多員工很難保持良好的心態(tài)。我們老板在憂愁技師不好找、留不住的同時(shí)，有沒有想過(guò)給員工一個(gè)未來(lái)？或定期培訓(xùn)，為員工創(chuàng)造提升價(jià)值的機(jī)會(huì)？

德爾福爆料汽修店經(jīng)營(yíng)七大痛點(diǎn)，你造嗎？（圖）_2

二、表面上缺客戶，實(shí)際上缺管理
想要留住客戶，先想想如何管理好的店面，如何提升服務(wù)，如何創(chuàng)造價(jià)值。而不是天天都抱怨客源少、客戶容易流失。先從自己身上找問(wèn)題，然后改變。

三、表面上缺促銷，實(shí)際上缺營(yíng)銷
把一款剎車片做促銷賣掉誰(shuí)都會(huì)賣，別動(dòng)不動(dòng)就是揮淚大甩賣、最后三天賣完閃人，真正需要促銷的產(chǎn)品都已經(jīng)快淘汰，就算賣掉也得不到車主的好評(píng)，我們需要能持續(xù)獲得顧客認(rèn)同的整體解決方案，并能落實(shí)，現(xiàn)在的客戶需求點(diǎn)：新穎、學(xué)習(xí)、好玩、刺激、交友、放松等。

四、表面上缺利潤(rùn)空間，實(shí)際缺可持續(xù)盈利的產(chǎn)品
相信很多店啥都缺，就是產(chǎn)品不缺。三年前賣1000元的產(chǎn)品，今天能繼續(xù)賣這么多錢?早已改款，或者被市場(chǎng)淘汰了，我們要做的是守住應(yīng)得的利潤(rùn)，獲得客戶口碑的同時(shí)并將之持續(xù)下去，現(xiàn)在的客戶缺什么：安全感。

五、表面上缺標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上缺規(guī)范
大多數(shù)自我感覺良好的門店自稱是會(huì)所、名車維修中心，但這只是一個(gè)明確的定位，而不是規(guī)范。其實(shí)一個(gè)不規(guī)范的汽修店，一眼就能看出來(lái)，因?yàn)榭瓷先ゾ褪请s貨鋪，臟而亂。德爾福稱：規(guī)范的汽修店應(yīng)該突出品牌，按照自身形成的一套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理和操作。

德爾福爆料汽修店經(jīng)營(yíng)七大痛點(diǎn)，你造嗎？（圖）_3

六、表面上缺產(chǎn)品品類，實(shí)際上缺品牌
進(jìn)貨只看價(jià)格，便宜就進(jìn)，鋪貨就上，別人都干了、干好了我才干，這是大多數(shù)終端老板的想法。不過(guò)現(xiàn)在很多老板也開始意識(shí)到品牌價(jià)值的力量了，例如開始關(guān)注各大汽修連鎖品牌，如德爾福汽修連鎖，不僅是看重品牌配件附加的品牌價(jià)值，那也是產(chǎn)品種類、品質(zhì)的保證。

德爾福爆料汽修店經(jīng)營(yíng)七大痛點(diǎn)，你造嗎？（圖）_4

七、表面上看缺鋪貨的供貨商，實(shí)際上缺好的上游
一個(gè)好的上游，能給店面最新的行業(yè)信息，能給我們帶來(lái)更多的先進(jìn)管理及銷售模式，而不是只會(huì)說(shuō)：老板我給你鋪點(diǎn)貨。我們要的是貨嗎？不，我們要的是錢！貨本身不會(huì)賺錢，好的理念才能賺錢！

更多德爾福汽修連鎖資訊：http://delphi.hks360.com/news.html

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