連鎖藥店應該在房租本錢和人工本錢都上升的狀況下，當令調(diào)整營運形式、隨時找到新的獲利空間、完成藥店的贏利增加。
客流量的隱秘
進步客流量，把顧客引入店，是連鎖藥店進步盈余的首要盡力方向之一。那么，根據(jù)不一樣品類的客流量數(shù)據(jù)來尋找盈余增加空間，你嘗試過嗎？
經(jīng)過數(shù)據(jù)發(fā)掘客流量和品類對應的改變規(guī)則?？纯茨男┢奉惖目土髁吭谏仙?，哪些品類在降低。再聯(lián)系時節(jié)狀況，對不一樣品類的產(chǎn)品做相應的調(diào)整，比如從陳設，活動，相關出售作業(yè)下手。
如某公司傷風、解熱類產(chǎn)品的客流量改變趨勢圖顯示，榜首、第二季度的客流量比照平穩(wěn)，從第三季度開端有上升趨勢，第四季度客流量增加顯著。那么，公司就要要點剖析第四季度客流量為何會增加敏捷，再比照過往數(shù)據(jù)，即可找到進步的方向。
客單價還能進步
高毛利產(chǎn)品組合是進步客單價的首要辦法。挑選品類中一個到兩個差價大、贏利水平高的產(chǎn)品，找知名品牌的產(chǎn)品來主推，進行產(chǎn)品組合。
一起，經(jīng)過數(shù)據(jù)對店員的出售技術進行剖析，如店員的出售數(shù)量、出售額、客流量以及客單價排行狀況。對于技術缺乏或?qū)I(yè)知識缺乏的店員，加強相應的訓練，并聯(lián)系品類檢查店員的出售狀況，進一步細化職工的出售技術。
重復采購本來不難
顧客通常出于信賴和認可，情愿花費更多的錢在藥店，且具有適當高的重復采購率。換句話說，老顧客是藥店盈余的要點，堅持并加強老顧客的忠誠度，能夠為公司帶來長時間盈余。連鎖藥店盈余告誡：一、重視數(shù)量不一定多，但最具盈余價值的客戶；二、誰具有忠誠顧客，誰就有競爭力。
連鎖藥店應對會員數(shù)據(jù)進行精密的剖析，每天或每周追尋的會員目標，如會員貢獻率、會員客品數(shù)、會員客單價、會員連帶率、溝通率等目標。每月或每季度除前面那些目標外，還需要剖析會員的均勻年齡、性別貢獻率、有效會員數(shù)、會員增加率、流失率、均勻回頭天數(shù)、促銷活動轉(zhuǎn)化率等目標。剖析會員數(shù)據(jù)一方面能夠輔導出售營運；另一方面也能夠進步會員推廣的精準度，進步會員顧客的重復采購率。
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