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藥店如何提升員工士氣(圖)
2016-04-26 16:38 來源:項目加盟網 瀏覽量:219

百草堂藥店

投資金額:10-20萬

企業(yè)名稱:北京百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司


藥店如何提升員工士氣(圖)_1

藥店業(yè)績提升,一方面是需要店內員工擁有準確分析顧客心理的能力,另一方面需要適時的提升員工的士氣。

一個優(yōu)秀的店長會讓公司有利潤,自己有業(yè)績,員工賺到錢。給予員工承諾,讓員工相信會賺到錢并為之努力。一個合理的績效體制就非常重要了,一般員工工資 都分為底薪(基本工資)和提成(績效工資)兩大部分。要讓員工動起來,士氣提升一定要避免吃"大鍋飯",做到多勞多得,不勞不得。發(fā)揮員工主觀能動性。一 定要設定門店銷售目標,并且說服員工可以通過努力達到目標,把目標寫出來,喊出來,每天都努力更接近目標。

要根據每個員工的性格特點 和能力水平做職業(yè)生涯規(guī)劃。例如某某員工適合走管理路線,某某員工適合做銷售人才,某某員工適合走專業(yè)路線,考取藥師、醫(yī)師等。并詳細規(guī)劃出每個員工的工 作方向、工作方法以及在什么時間需要達到什么樣的水平等。讓員工找到晉升和發(fā)展的方向、信心、方法。避免員工工作漫無目的、漫不經心,混日子。

店長可以在每月月初制定自己門店的提成分配方案,并爭取員工認可、簽字。曾經的一個問題店的提成分配方案是這樣制定的,效果非常好,希望對大家有啟示: 總提成金額的10%按員工會員卡辦理數量占比分配;總提成額的25%按員工銷售額占比分配;總提成額的65%按員工毛利額占比分配。提成金額最少的員工拿 出200元錢分給提成金額最多的員工(這比只獎勵銷售冠軍要好得多)。

另外,店長建立門店微信群也是一個好方法。為微信群取一個響亮 的名字后,可以考慮將公司運營部領導、人力資源領導、甚至老板邀請到群里。每天晚上將每個人的銷售額、毛利額、毛利率、客單價、會員卡辦理數量、最大單金 額以及各項指標完成率呈現在群里,每個員工希望把最好的業(yè)績展示在領導面前,持續(xù)的數據關注和分析、鼓勵必然會讓門店業(yè)績暴漲!只要業(yè)績增長,所有開篇所 講的"問題店"的一切困境即迎刃而解,煙消云散!

提升藥店員工士氣,才會讓門店更具競爭力,在激烈的營銷戰(zhàn)斗中劍鋒所指,所向披靡!

本文由百草堂整理發(fā)布。

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