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青島陽光新地大酒店員工代表發(fā)言

2016-01-14 12:29 來源：項目加盟網瀏覽量:324

青島陽光新地大酒店

投資金額：30-50萬

企業(yè)名稱：新地集團

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徜徉在金秋十月的暖陽中，沉浸在累累碩果的收獲里，我們帶著絲絲欣慰感慨這個忙碌季節(jié)的結束，回顧這個繁忙的旺季總會有不少的收獲，我們?yōu)樽约寒嬒铝送昝赖慕Y束符。但是結束又意味著另一個開始，在這秋高氣爽的日子里我們是否該為自己充一下電來不斷豐富自己呢？
標準化服務的實施成為了我們一個很好的課題，深處于服務行業(yè)的我們每天都在與南來北往的客人打交道，國籍、環(huán)境等各方面的因素下讓我們體會到面對不同的客人是需要不同的服務技巧的，而最重要的就是要提高自身的素質。
這要求我們遵循標準化工作流程，遵守勞動紀律、注意禮貌禮節(jié)、愛護公共財產、緊抓安全質量、維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴格要求自己按照標準來執(zhí)行，用心的做好每一件事，不應付公事，不忽視規(guī)章制度。用最真誠的心打動每一位客人，用最甜美的微笑迎送客人，讓他們感受到我們日漸的變化，讓他們越來越喜歡我們的酒店，我們的家。
讓我們走標準化發(fā)展道路，建設新地理想家園，大家行動起來吧！

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