新的一年已經(jīng)悄然的來到了我們的身邊,當我們還在回首2015的時候,殊不知道,百草堂的策劃部已經(jīng)做好了新的一年的藥店促銷活動方案。下面讓我們來圍觀一下吧!看看吸取里面的精華吧!
一、按時間劃分
1、月度日常促銷,此類促銷信息傳播手段單一或傳播力度較弱,一般運用店前的定點廣告?zhèn)鞑セ蛏鐓^(qū)DM散發(fā)。是一種低成本的促銷,目的主要是提升來店客人購物客單價。
2、節(jié)假日促銷:如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、三八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)、七一節(jié)、八一節(jié)、十一節(jié)、圣誕節(jié)等。一般說來,中小城市和農(nóng)村市場藥店,應(yīng)該重視春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、五一節(jié)和十一節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日和黃金周的促銷活動。大城市由于人們生活質(zhì)量的提高,平常工作節(jié)奏感較強,在三個"黃金周"期間有大量市民外出旅游,導(dǎo)致門店銷售額下降幅度較大,此時安排促銷活動不但效果欠佳,反而是一種資源浪費。
3、定期促銷:在相對固定時間內(nèi)開展促銷活動,利用顧客口碑傳播,是一種低成本的促銷活動,既能提高來客數(shù),又能提升客單價。操作要點是"時間不變,形式常變"。讓顧客感受到"常變常新"的實惠、實用和樂趣。
二、按人群劃分
針對特定人群促銷,如藥店會員、兒童、婦女、青年和老人等。其促銷活動設(shè)計一定要符合特定人群特色。如會員的定期促銷,鼓勵階段性消費并及時兌獎;青少年的促銷以喜聞樂見的趣味性活動為主,參與性強,獎品追求時尚;中老年人的促銷以文化性、簡單化活動為主,獎品以實用為主。
三、按功能劃分
1、提升來店人數(shù)的促銷活動,此類促銷一般為大型的促銷活動,如一年一度的春節(jié)促銷活動,獎品和顧客其他利益設(shè)計力度大,誘惑力強。一般以提升促銷期間來客數(shù)為主,也能提高客單價。但是,此類促銷有二大缺陷,一是投入資金成本大,操作不慎有可能投入和回報不成正比;二是促銷結(jié)束后,銷售很快恢復(fù)到促銷前的水平,不利于顧客忠誠度的培養(yǎng)。所以,長期運用大型促銷活動提升藥店來客人數(shù),不但投入成本大,提升難度也相對較大,因此,筆者將提升藥店來客數(shù)稱之為"相對可控指標"。
2、提高來店顧客客單價的促銷活動,是一種低成本的促銷。藥店不但應(yīng)予以重視,而且要經(jīng)常性開展的工作。藥店的銷售額是由來客人數(shù)和客單價所決定,而來客人數(shù)的提升難度相對較大,所以客單價的提高,在藥店來客人數(shù)相對穩(wěn)定的狀況下,是提高藥店銷售額的唯一途徑。客單價指標的高低與藥店全員的主觀努力密切相關(guān),如"買贈和抽獎""品類價格帶""高低價策略""聯(lián)合用藥""療程茬藥""商品滿足率""商品陳列""客動線設(shè)計""購物籃的位置和主動遞送"以及"賣場POP懸掛"等等都有很大的關(guān)系。實際上以上工作做好了,不但提高客單價,對穩(wěn)定客源和培養(yǎng)顧客忠誠度也有極大的好處,無形中提升了來客數(shù),所以提高客單價相對提升來客數(shù)難度較小,完全可以通過自身主觀努力達到目的。是不增加資金投入而增加銷售收入的良好方法。試想,如果每個顧客多買一盒藥,對于來客數(shù)在幾百乃至上千人次的藥店,不是提升了上百人次的來客數(shù)嗎?所以將提高客單價稱之為"絕對可控指標"是藥店促銷的主要目標。
















