
4.不能太過(guò)熱情,比喻銷(xiāo)售人員一見(jiàn)客人就在她的胸口比劃幾下:“你大概穿70A的,我拿一件試一下吧”。不要為了促成交易,沒(méi)有完全站在顧客的角度去思考問(wèn)題,給顧客造成了不便,又顯得沒(méi)有禮貌,主動(dòng)服務(wù)這很好,但是銷(xiāo)售員應(yīng)得到顧客的允許的情況下再去為顧客測(cè)量,而且應(yīng)該在試衣間內(nèi)測(cè)量,不要隨意暴露客人的隱私,很多內(nèi)衣品牌的銷(xiāo)售員工可能都存在這個(gè)問(wèn)題。
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