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美容院只辦卡不賣產(chǎn)品會導(dǎo)致的問題

2015-04-17 14:56 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:502

歐泉妮絲

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：武漢歐泉美業(yè)科技有限公司

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1、新店，顧客不了解你的技術(shù)、實(shí)力、信譽(yù)，甚至不知你能支撐多久，很難取得顧客的信任。辦卡是需要顧客預(yù)支半年甚至是一年的錢，這對本來就未建立信任的客情關(guān)系來說，無疑是很難的。預(yù)支年卡，會使本來打算消費(fèi)的新客源流失87%！也就是說，本來有100人打算在你的新店消費(fèi)，因?yàn)槟阒毁u卡不賣產(chǎn)品，會有87人打消了念頭，這是多么大的損失??！而賣產(chǎn)品結(jié)果就不同了，顧客會把產(chǎn)品拿到手，即使你的店倒閉了，她手里有產(chǎn)品，最多沒有護(hù)理了，感覺并不吃虧，不會有被欺詐的感覺，成交率大大提高。

2、由于只賣卡沒有產(chǎn)品，會使卡值賣不上價，被迫降低，比如一個年卡2800元，贈送2800元的產(chǎn)品，顧客很容易接受。如果不送產(chǎn)品，2800元的年卡就太貴了！沒辦法只能下調(diào)價格，曾經(jīng)有一個店把年卡只賣到680元！使銷售額大大下降。

3、辦了卡的顧客每周只到美容院護(hù)理一次。在家里使用什么呢？她們會到商場采購，會到其他美容院，結(jié)果是她們再也不到你的店消費(fèi)一分錢！事實(shí)也是如此，凡是賣卡的店老板最大的抱怨就是：我的顧客都很窮，從來不在我的店里買產(chǎn)品！她把一年的錢都花了，再買產(chǎn)品也沒有優(yōu)惠了，怎么能刺激她的消費(fèi)呢？她們不是沒有錢，是你的銷售方式不讓她們再把錢掏給你！

4、賣卡會使?fàn)I業(yè)額大大下降。甚至一月下來支出大于收入?，F(xiàn)金流成了大問題，而美容院是需要持續(xù)投入，要不斷給顧客新鮮感，如適當(dāng)改變裝飾的風(fēng)格，增加新的項(xiàng)目、新廣告等等。店老板沒有錢也沒有了信心時，就會造成門庭冷落，越發(fā)沒有了人氣。而美容院一旦沒有了人氣，就什么也沒有了。

5、沒有了新客源的美容院還會有更可怕的后果，那就是員工士氣低落，由于很多店美容師還承擔(dān)著銷售任務(wù)，她們之間還會為爭奪新客源發(fā)生矛盾，從而增加了管理的難度，結(jié)果形成無法收拾的局面。

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