可以說(shuō),中國(guó)茶業(yè)內(nèi)的品牌還非常弱小,中國(guó)茶業(yè)目前尚處于品牌發(fā)展的初級(jí)階段。但如果換個(gè)角度看,中國(guó)茶業(yè)目前也存在巨大機(jī)會(huì)。在市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制不到位、誠(chéng)信缺失的情況下,消費(fèi)者的品牌意識(shí)卻在增強(qiáng),因此有哪家企業(yè)能真正理解品牌的意義并大力建設(shè)其品牌,它就有可能在未來(lái)的中國(guó)茶業(yè)贏得有利地位。鑒于此,我想對(duì)未來(lái)茶葉品牌的建設(shè)提幾點(diǎn)不成熟的思考。
1.從“價(jià)格導(dǎo)向”到“價(jià)值導(dǎo)向”
前不久,我參加了安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)在合肥舉辦的“回歸原點(diǎn):中國(guó)茶的品牌征途—2012中國(guó)茶葉品牌主題論壇”,該論壇重點(diǎn)是聚焦消費(fèi)者的價(jià)值。過(guò)去幾年,我國(guó)茶葉通過(guò)名優(yōu)茶的建設(shè),有效拓展了國(guó)內(nèi)的茶葉消費(fèi)市場(chǎng),但也出現(xiàn)了名優(yōu)茶導(dǎo)向上的偏差,導(dǎo)致企業(yè)過(guò)度重視禮品市場(chǎng)開發(fā),所謂“買的不喝,喝的不買”,茶葉依賴于關(guān)系銷售,而忽視了消費(fèi)者在茶葉消費(fèi)過(guò)程中所關(guān)心的“安全、便捷、物有所值”等根本性問(wèn)題。由于茶葉是一種健康飲品,今后消費(fèi)者對(duì)茶葉質(zhì)量的要求只會(huì)越來(lái)越苛刻,因此,質(zhì)量安全是品牌產(chǎn)品的基本要求。
2.從“概念宣傳”到“品飲推廣”
在品牌的推廣過(guò)程中,企業(yè)要學(xué)會(huì)與消費(fèi)者溝通。雖說(shuō)大多數(shù)企業(yè)在品牌建設(shè)中,都很重視市場(chǎng)調(diào)查反饋的結(jié)果,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)制定營(yíng)銷策略,提煉企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)亮點(diǎn),或者說(shuō)產(chǎn)品賣點(diǎn),然后用大量廣告宣傳去引導(dǎo)消費(fèi)者,灌輸自己策劃出來(lái)的消費(fèi)亮點(diǎn)。但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,消費(fèi)者獲得資訊的渠道非常廣泛,會(huì)對(duì)企業(yè)宣傳作更多的思考,因此傾聽消費(fèi)者的意見顯得尤為重要。像企業(yè)組織茶葉品飲推薦會(huì),讓消費(fèi)者之間進(jìn)行交流,傾聽消費(fèi)者意見,獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的深度認(rèn)可,是茶葉推廣中非常有效的方式。另外,新媒體的出現(xiàn)也給企業(yè)與消費(fèi)者之間互動(dòng)提供了十分便利的條件。這方面,我很欣喜地看到有越來(lái)越多的茶葉加盟企業(yè),正通過(guò)微博來(lái)與消費(fèi)者進(jìn)行直接互動(dòng)。
3.從“名茶”到“名牌”
由于茶葉產(chǎn)品的特殊屬性,傳統(tǒng)名優(yōu)茶受產(chǎn)地的限制,不可能、也沒(méi)有必要做大,而是要做精做細(xì)。在傳統(tǒng)名茶的建設(shè)上,我國(guó)已經(jīng)引進(jìn)了原產(chǎn)地地理標(biāo)志保護(hù)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)兩項(xiàng)制度,對(duì)生產(chǎn)區(qū)域、制作技藝、傳承人等都制定了詳細(xì)的保護(hù)措施。但由于在制度實(shí)施過(guò)程中,存在重認(rèn)證輕管理的情況,目前這兩項(xiàng)制度的實(shí)施還不是特別理想,但既已邁出積極的一步,相信通過(guò)保護(hù)制度的推廣,生產(chǎn)者和消費(fèi)者對(duì)保護(hù)法律意識(shí)的增強(qiáng),傳統(tǒng)名茶的特色將會(huì)得到更好的傳承和發(fā)展。
本文來(lái)自:茗山生態(tài)茶業(yè)
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