細節(jié)決定成敗,并不是夸大其詞。在茶葉加盟店的經(jīng)營過程中,有時候因為細節(jié)的原因而使銷售單擦肩而過。在這里,我們相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴我們有兩個細節(jié)不容忽視:一、商品的價格標(biāo)簽,二、店內(nèi)宣傳的POP。
一、商品的價格標(biāo)簽
價格的標(biāo)簽是銷售的前提。有的老板為了貪圖方便、省事,商品上缺少價格的標(biāo)簽或者是隨便找張紙,自己寫上去貼上去就算完事了。
換下角度,如果作為消費者的你,愿不愿意每物色一件商品都要開口去詢問價格,答案肯定是不愿意的,問了價格覺得貴了,礙于面子問題也不好意思說不要。沒有價格標(biāo)簽意味著你想要知道價格一定要找到店員,有時候店員不一定就在你周圍,你還要原地咆哮或滿店的找,這樣費時費勁又不高雅!相信有一部分人有選擇直接離開。而自己手寫的價格標(biāo)簽,給人感覺不正規(guī),會認(rèn)為腹黑老板是為了隨意變動價格,價格是有彈性的,于是就拿著產(chǎn)品走去和老板斗智斗勇。
那么標(biāo)簽要怎么做呢?怎樣才算完整的價格標(biāo)簽?zāi)??品名、產(chǎn)地、零售價是必須要的,而產(chǎn)品的特色也應(yīng)該給予標(biāo)出來。很多時候顧客抱怨價格貴是因為他們并不了解商品的價值,把商品的信息給傳達出來,顧客感受到商品的價值高,價格就會覺得便宜。
當(dāng)茶葉代理店的老板對討價還價的顧客不勝其煩的時候,其實可以這樣做:在店內(nèi)張貼類似“明碼實價,恕不講價”之類的標(biāo)語。或者搞一張表格把所有的商品價格標(biāo)在上面,然后去當(dāng)?shù)氐奈飪r局復(fù)印備案,目的就是在所有商品的價格標(biāo)簽上蓋個物價局的章,看起來更權(quán)威,這樣不講價顧客就更易接受了。當(dāng)然了,要想不講價必先合理定價,離開了這個前提,消費者也不會買帳。
二、店內(nèi)宣傳的POP
店面的POP。充滿創(chuàng)意、創(chuàng)新的POP,就像一只無形的手,把顧客往內(nèi)拽。例如“新品上架、限時促銷”等POP,然后再當(dāng)配上商品堆頭。
POP是最吸引人的宣傳,POP應(yīng)當(dāng)竟可能的突出優(yōu)點、闡明品質(zhì),在價格上,也要滿足消費者的心理,通常的做法是把原價劃去,在旁邊寫上現(xiàn)價,或節(jié)省的百分比。
POP設(shè)計成什么樣才能最抓人眼球呢?應(yīng)以醒目的色彩搭配,新穎的版式設(shè)計,脫俗的插圖和通俗易懂的字體;紙張也要適當(dāng),太小消費者看不清,太大也適得其反;可以根據(jù)季節(jié)氣候,熱的時候就用冷色調(diào),冷的時候用暖色調(diào);POP的語句也要簡單易懂,反正就是遵循簡單明了的原則。
細節(jié)的與眾不同更能讓消費者印象深刻。服務(wù)好細節(jié),讓你的茶葉加盟店更受消費者喜愛。
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