馬云提出“新零售”概念:未來將不存在單純的電商,線上線下和物流相結(jié)合才是未來的趨勢(shì)。在餐飲行業(yè),“零售+餐飲”成為新的發(fā)展方向之一,二者的融合方式日漸趨于多樣化。
未來餐飲消費(fèi)場(chǎng)景只分為兩種,一種是到店消費(fèi),用戶需要更好的環(huán)境、菜品呈現(xiàn)以及服務(wù),并樂意為此多花錢;另一種就是叫外賣,用戶希望商家以最快的速度把性價(jià)比最高的飯菜安全地送到手。
基于數(shù)據(jù)精確了解消費(fèi)群體:諸如外賣,外賣首頁(yè)不知什么時(shí)候正在悄悄改變,經(jīng)常點(diǎn)的店和與其同類的店被自動(dòng)劃分到排行榜前端,每天的推薦也多是曾經(jīng)購(gòu)買過或是瀏覽過的品類。
市場(chǎng)容量有限:人就這么多人,一日三餐。消費(fèi)者不可能因?yàn)椤靶铝闶邸倍蝗粘晕孱D來報(bào)答??傮w的市場(chǎng)容量是固定的,你拿了,勢(shì)必代表其他人少了。站在餐飲角度來看,哪些人受損呢?
據(jù)悉2018年將出臺(tái)規(guī)定,外賣必須由擁有門店的店鋪經(jīng)營(yíng),一大批家庭場(chǎng)所將被關(guān)閉,而正如共享單車,互聯(lián)網(wǎng)打車市場(chǎng)戛然而止的情況,新零售隨時(shí)會(huì)因?yàn)檎{(diào)控。而這也是市場(chǎng)規(guī)范化的必經(jīng)之路。
隨著大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的逐漸退潮,各種類型的便利店小業(yè)態(tài)在中國(guó)開始風(fēng)起云涌。無論是世界零售巨頭,還是開過但又撤出的中國(guó)零售大鱷,都爭(zhēng)相推出便利店零售餐飲業(yè)態(tài)。
咖啡館賣小面和牛肉面,邊涮火鍋邊喝奶茶等等這樣的跨界玩法也越來越多的出現(xiàn),并引起消費(fèi)者的追捧。比如,有不少商超退出所謂“白領(lǐng)飯?zhí)谩?,就是在超市里開出開放式的餐飲業(yè)態(tài),配以白領(lǐng)們喜歡的快餐,以價(jià)格實(shí)惠、品種多樣、干凈衛(wèi)生而受到消費(fèi)者青睞。
新零售的到來,也是市場(chǎng)電商,物流等行業(yè)發(fā)展的一種必然之路,企業(yè)一定要主動(dòng)嘗試并擁抱市場(chǎng)的發(fā)展?,F(xiàn)在在一片藍(lán)海的情況下,找到適合發(fā)展的道路,也許就將奠定一個(gè)新格局的出現(xiàn)。
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