2020年初的疫情對各行各業(yè)造成了很大的沖擊,尤其是對一些實體店產(chǎn)生了致命的影響。雖然我國的疫情已經(jīng)基本上得到了解除,但是在復工復產(chǎn)之后恢復以往的客流還需要很長的路要走,對于美容也是如此,疫情過后美容院該怎么預約客戶,一起來跟著綠瘦美學館來看看吧。
疫情過后美容院想要盡快的恢復生意,就一定要給顧客傳達足以給予安全感的信息,并且信息的傳達一定要落到實處。當經(jīng)受了這樣一場疫情之后,很多人可能還處在不敢出門的心理陰影當中,因此,美容院給到顧客的邀約信息尤為重要。
綠瘦美學館提醒大家,記住這些話術,美容院預約客戶不是問題,跟客戶聯(lián)系的時候可以這樣子做
親愛的xx姐,您好!在這個特殊的日子里讓您久等了,綠瘦美學館即將與您相約!雖然我們不是白衣戰(zhàn)士奮戰(zhàn)在前線,但我們可以做好防護工作,保護好前來做護理的您。要告知客戶以下幾點:
1.公司已備好免洗洗手液,顧客員工進門出門第一時間隨時洗手。
2.一次性床單一次性用品已準備齊全。
3.在開門之際我們已做好一系列消毒工作(大廳、公共區(qū)、以及美容室用品的全面消毒)
4.實施不預約不服務,極致保證每一位顧客的安全。
5.顧客到店前以及顧客離店的所有物品進行消毒。
6.店內(nèi)會預留口罩、酒精,將多余物資發(fā)放給顧客。
總之,客戶最擔心的還是美容院的安全防護沒有做好位,當防護措施提升上來了,何愁沒有客戶呢。