1.青年消費者的心理特征
目前，在干洗店消費的主力軍為青年消費者，尤其是80、90后，這類群體也各個商家爭奪的目標(biāo)。因此，了解青年消費者的消費心理特征，對于干洗加盟店的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說，青年消費者的消費心理特征有以下幾點。
（1）追求時尚和新穎
（2）表現(xiàn)自我和體現(xiàn)個性
（3）容易沖動，注重情感
（4）追求個性化，注重品味
2.中老年消費者的心理特征
（1）富于理智，很少感情沖動
（2）精打細(xì)算
（3）堅持主見，不受外界影響
（4）方便易行
（5）品牌忠誠度較高
3.女性消費者的心理特征
（1）追求時髦
（2）追求美觀
（3）感情強烈，喜歡從眾
（4）喜歡炫耀，自尊心強
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