單體酒店正處于無統(tǒng)一品牌、無會員體系、無自主訂房渠道的瓶頸之下, 面臨著客源和收益不斷下降,人力成本、房租不斷增加的壓力。
無統(tǒng)一品牌:大多數(shù)單體酒店獨(dú)立經(jīng)營,沒有專業(yè)的服務(wù)體系和管理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)水準(zhǔn)參差不齊,酒店用品質(zhì)量不穩(wěn)定。
無會員體系:單體酒店由于沒有自己的會員體系,僅靠當(dāng)?shù)乜驮椿蛞揽縊TA獲取客源,具有很大局限性,在培養(yǎng)客戶的忠誠度上也受到很大阻礙。
無訂房渠道:隨著攜程、去哪兒、美團(tuán)等OTA的壯大,迫使單體酒店不得已以低價競爭,另一方面,OTA向單體酒店收取高昂的傭金,嚴(yán)重稀釋酒店利潤。
那么,單體酒店在面臨沒有統(tǒng)一品牌、沒有統(tǒng)一會員體系,沒有自主訂房渠道的同時,伴隨著物業(yè)租金和運(yùn)營成本的逐年升高、經(jīng)濟(jì)型連鎖化品牌的大規(guī)模發(fā)展,單體酒店抱團(tuán)也好,聯(lián)姻也好,是時候該“脫單”了。
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