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 故事一：親手砸毀8臺(tái)已準(zhǔn)備好待發(fā)貨的干洗機(jī)
    在1998年5月份初，那是公司在深圳發(fā)展的初期，MR.Roman Prado先生從德國(guó)大股東手中購(gòu)買了全部的股份，完全接管尤薩公司，公司本來(lái)已經(jīng)預(yù)定了一個(gè)40英尺的貨柜。幾天后需向國(guó)外客戶發(fā)出8臺(tái)16KG 的干洗機(jī)，這時(shí)趕上MR.ROMAN PRADO先生回到國(guó)內(nèi)深圳工廠，他發(fā)現(xiàn)機(jī)器外表面噴漆，制冷管路，蒸汽管路，溶劑管路等不美觀，有缺陷。立即通知出口部，取消了本次的貨柜，賠償貨運(yùn)的損失，通知我們國(guó)外的客戶，主動(dòng)提出賠償因延遲2個(gè)月交貨的違約金。接下來(lái)，他挑選出10名有一定質(zhì)量意識(shí)的骨干（其他20多名技術(shù)工人，停職反?。H自拆掉干洗機(jī)上的面板，爬到干洗機(jī)上拿起鋼鋸將所有機(jī)器的制冷管路用鋼鋸逐臺(tái)鋸斷，撤掉所用的溶劑管路，水管路，蒸汽管路，幾乎只剩下一個(gè)機(jī)器的骨架，重新按照新的工藝、新的流程，新的標(biāo)準(zhǔn)制造，所有的蒸汽管路，溶劑管路重新配制。一邊作一邊讓我們技術(shù)人員記錄下作業(yè)流程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且每晚堅(jiān)持班后會(huì)，向我們灌輸質(zhì)量意識(shí)，培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。就這樣MR.ROMAN PRADO 先生手把手帶著我們10個(gè)工人用了近兩個(gè)月才把那8臺(tái)尤薩干洗機(jī)重新改造，重新噴漆，重新調(diào)試，重新定船發(fā)貨，
   當(dāng)年海爾的掌門人張瑞敏砸冰箱喚醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)，使得海爾產(chǎn)品今天走在世界前列。而MR.PRADO PRADO先生也是用這種方式在尤薩人的心中埋下了“質(zhì)量就是一切”的種子。也是用這種方式在尤薩人心中刻下“有缺陷的產(chǎn)品，不讓流向客戶”信念，還是用這種方帶領(lǐng)尤薩人腳踏實(shí)地，一路走來(lái)。
 故事二：尤薩干洗任何時(shí)候不以降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)獲取更多的客戶
    2007年，臨近奧運(yùn)，所有金屬原材料價(jià)格猛漲，其中銅管從2年前30多元每公斤漲到85元每公斤。原材料成本的大幅攀升,使很多企業(yè)遇到前所未有的困境。個(gè)別企業(yè)為保證自身的利潤(rùn)空間，將銅制盤管改成其他鋁片盤管，銅管改成鍍鋅管、板材厚度減薄等，客戶在外觀上是無(wú)法分辨出來(lái)的。而我們尤薩干洗機(jī)上制冷管路，蒸汽管路，水管路用到很多的銅管和銅制品。我們工程部也根據(jù)直徑12的銅管0.5MM壁厚就可以承壓30公斤/厘米測(cè)定，建議將銅管壁厚由1MM降至0.75MM，以降低成本。為確保烘干的高效率和產(chǎn)品的質(zhì)量，MR.PRADO先生一口否決工程部的提議，堅(jiān)持原材料材質(zhì)確保質(zhì)量，上調(diào)由于原材料上調(diào)的機(jī)器價(jià)格5000元。他很清楚，調(diào)價(jià)的結(jié)果可能流失一批客戶，但是降低品質(zhì)，追求銷售量來(lái)保證自己的利潤(rùn)空間，一定會(huì)使企業(yè)走上一條也惡性發(fā)展之路。所以，保證質(zhì)量才是企業(yè)發(fā)展的根本。正是他這樣持之以恒的堅(jiān)持，才有了尤薩干洗機(jī)今天國(guó)內(nèi)外的良好口碑。為尤薩干洗機(jī)贏得了今天這樣好的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的份額。
 故事三：在巨大利益和社會(huì)責(zé)任面前如何抉擇
    也是在2008年，我們國(guó)家皮草行業(yè)剛剛起步，那時(shí)一臺(tái)二手F113從德國(guó)進(jìn)口的20公斤的皮毛干洗機(jī)能賣到近40多萬(wàn)，而且交貨期達(dá)90多天。
    這時(shí)國(guó)內(nèi)負(fù)有盛名的浙江中輝的馬總帶領(lǐng)他的技術(shù)人員到我們公司考察我們尤薩皮毛干洗機(jī)，愿意出同樣的價(jià)格讓我們盡快做出一臺(tái)F113的干洗機(jī)給他們，他給出的價(jià)格比我們同等容量的四氯乙烯干洗機(jī)價(jià)高出近20萬(wàn)，而干洗機(jī)器的機(jī)構(gòu)和成本差別不大，在這種高利潤(rùn)誘惑面前，MR.ROMAN PRADO 先生表示“NO”？
   公司負(fù)責(zé)皮草設(shè)備銷售的兩個(gè)經(jīng)理只能坐在那里嘆息，因?yàn)樗麄冨e(cuò)過(guò)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一臺(tái)干洗機(jī)，5年多來(lái)可能損失的超過(guò)上千萬(wàn)的銷售額。
   MR.PRADO 先生告訴我們:他為什么不能做這樣生意，因?yàn)镕113在歐洲20年前就因?yàn)閲?yán)重破壞臭氧層，使地球變得越來(lái)越暖，已被歐美政府禁用了。 在當(dāng)時(shí)，中國(guó)雖然沒(méi)有相關(guān)部門來(lái)監(jiān)督和禁止使用這樣不環(huán)保的機(jī)器的使用，作為一個(gè)有良知的商人決不能做出這樣的生意。
他說(shuō)：掙錢對(duì)一個(gè)商人來(lái)說(shuō)，固然非常重要。但他絕不會(huì)以犧牲我們自己和我們下一代生存空間為代價(jià)，昧著良心去掙不該掙的錢。
       MR.PRADO 先生就是這樣的堅(jiān)持，他從不后悔這樣的決定。雖然他幾乎不能用流利的中文和我們溝通，也不喜歡長(zhǎng)篇大論來(lái)表達(dá)他的觀點(diǎn)，但他會(huì)用一次一次的行動(dòng)故事教育和影響我們尤薩人。
  20年以來(lái)，他一步一步引領(lǐng)我們共同打造“科技、環(huán)保、健康、品質(zhì)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力的尤薩產(chǎn)品，：共同塑造“誠(chéng)信、責(zé)任、專注、超越”的尤薩企業(yè)的靈魂。