動漫店經(jīng)營的品類比較多，為了提高服務(wù)質(zhì)量和減少經(jīng)營中的糾紛，在產(chǎn)品銷售時提醒顧客做以下商品點收程序。
1、高達當場開盒點件，避免顧客出門后發(fā)現(xiàn)少件現(xiàn)，給顧客造成不必要的麻。
2、飾品類產(chǎn)品都屬于小商品類別，大批量的周轉(zhuǎn)運輸難免會有些個別出現(xiàn)損壞或刮擦，要求顧客當場仔細檢查是不是存在質(zhì)量問題，比如掉鉆、刮痕、佩戴是否合適、手表表帶有無斷裂、指針有無傾斜不走。打火機是不是沒有灌油充氣等情況，盡量讓顧客看著滿意、賣著滿意、用著滿意。
3、手辦模型公仔當場檢查是否地盤平穩(wěn)、身體有無色差、整體有沒有刮痕。人物表情是不是自己覺得滿意。身體各部件有沒有斷裂現(xiàn)象。換臉手辦當場檢查一下零部件是不是齊全。
4、毛絨當場檢查是不是有開線斷裂問題。有沒有異味。
5、皮質(zhì)產(chǎn)品當場檢查拉鏈有沒有損壞，包內(nèi)有沒有異味。包外有沒有刮痕或是起皮現(xiàn)象。圖案色澤有沒有暈染。
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