像她這樣做生意,不賺才怪?
李帥—記者行
最近聽(tīng)到越來(lái)越多的人說(shuō)什么生意都不好做,這也是普通正?,F(xiàn)象,你可以在心里想想,一般生意做得好的人都不會(huì)說(shuō)我的生意很好做,因?yàn)槿绻阏f(shuō)你的生意好做,隨后就有很多人跟著你一起做,競(jìng)爭(zhēng)你的市場(chǎng),那么你的利潤(rùn)就會(huì)縮水;反過(guò)來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)不是只有壞處而沒(méi)有好處的,生意好做與不好做,市場(chǎng)的行情有一定關(guān)系,但歸根結(jié)底,還在于我們自己是不是全身心努力的想盡一切辦法的做好這個(gè)生意,這也許是最關(guān)鍵的,也是最值得我們深思的問(wèn)題。
為了更加深入的了解、證實(shí),香水吧的生意在現(xiàn)實(shí)中是否好做?李帥記者行第十一站,就在線采訪了一位重慶市的范女士,看看她是如何在香水吧這個(gè)行業(yè)中施展自己的拳腳,及她的獨(dú)特之處在哪里。以下是我們的聊天過(guò)程,我已把重要的部分整理出來(lái),希望能與大家產(chǎn)生共鳴。
經(jīng)營(yíng)地址:重慶市涪陵區(qū)興華中路楊家花園 (范女士)
李帥記者:你怎么會(huì)選擇經(jīng)營(yíng)香水吧這個(gè)項(xiàng)目?又為何會(huì)選迪香歐香水呢?
范女士:呵呵,最開(kāi)始我是看到別人在賣香水,然后我去網(wǎng)上一查,簡(jiǎn)直就是液體黃金嘛,所以我就決定我也去試試。我先前賣的那種質(zhì)量很差的香水,然后在網(wǎng)上無(wú)意間發(fā)現(xiàn),介紹說(shuō)迪香歐精油香水可以留香3天,就有點(diǎn)感興趣了,就跟他們網(wǎng)上的在線客服聊了起來(lái)。通過(guò)溝通,發(fā)覺(jué)他們的服務(wù)太度還是不錯(cuò)的,從而就對(duì)他們產(chǎn)生了信任感,再加我也比較喜歡他們的香水,不多久就拿了些香水來(lái)賣了。我先前也拿過(guò)很多家的香水來(lái)賣的,賣了后顧客反應(yīng)迪香歐香水還是可以的,所以就選擇了跟他們長(zhǎng)期合作。
李帥記者:你賣香水時(shí)有沒(méi)有遇到比較難解決的問(wèn)題?你又是如何解決的?
范女士:這種情況的話,每個(gè)做生意的人都會(huì)碰上。遇到比較常見(jiàn)的就是顧客對(duì)香水留香時(shí)間有疑問(wèn),經(jīng)常有人問(wèn):能留香3天嗎?萬(wàn)一留香不到3天,怎么辦?這樣的問(wèn)題其實(shí)就得直面的回答,顧客需要的就是你肯定的答案:能還是不能?我的回答是:達(dá)不到3天,退款。這樣一般顧客都會(huì)接受愿意試用你的香水,因?yàn)轭櫩涂闯瞿銓?duì)自己香水的自信,看到你這么有底氣,自然就沒(méi)有什么顧慮了。我的顧客只要她來(lái)看,我都不會(huì)讓她空手走的,10個(gè)有9個(gè)我都做成的。
李帥記者:你真的很不錯(cuò),有什么好的技巧可分享的嗎?
范女士:呵呵,過(guò)獎(jiǎng)了,這個(gè)得看人說(shuō)話啦,跟每個(gè)人說(shuō)的話都得不一樣的啊,要不然打動(dòng)不了別人的心,就沒(méi)有辦法讓顧客動(dòng)心買你的產(chǎn)品呀。一般這些都是我自己多看多聽(tīng),自學(xué)得來(lái)的,這個(gè)別人教的話,是很難教的,得自己悟到才行,我還只是個(gè)初入者,要學(xué)的東西還很多……
最后,補(bǔ)充一些關(guān)于范女士香水店的情況:店面不大,幾平方米,在步行街上,是比較繁華的地段,過(guò)段時(shí)間范女士還想進(jìn)商場(chǎng),主要是進(jìn)商場(chǎng)比較賣得起價(jià),現(xiàn)在店內(nèi)賣的迪香歐散裝精油香水有36種香型,還帶了些瓶裝香水,還有其它的小飾品,主要還是銷香水為主。