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加盟養(yǎng)發(fā)館咨詢熱線：400-698-5468

這是一個(gè)快消費(fèi)時(shí)代，人們生活節(jié)奏不斷加快，更加追求“一站式體驗(yàn)”的消費(fèi)。只有防脫生發(fā)產(chǎn)品/服務(wù)的傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)館已經(jīng)滿足不了顧客的需求。例如，顧客去你的店里做一個(gè)防脫項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目可能在某些環(huán)節(jié)存在空擋，那么他很可能順便要一次面部清潔的消費(fèi)，或者因?yàn)樽锰美哿?，想要順便?lái)一次肩頸護(hù)理，這都是很現(xiàn)實(shí)的剛性需求，難道你會(huì)說(shuō)“我是專業(yè)做防脫的，我不賺其他錢(qián)”？事實(shí)是，顧客為了節(jié)省時(shí)間成本，非常樂(lè)意在同一個(gè)地方消費(fèi)，而且你提供的相關(guān)服務(wù)越多他會(huì)覺(jué)得你越專業(yè)。而對(duì)你來(lái)說(shuō)，增加一個(gè)面部護(hù)理或頸部護(hù)理項(xiàng)目并不會(huì)增加額外的運(yùn)營(yíng)成本（一次護(hù)理的產(chǎn)品成本幾乎可以忽略不計(jì)），還能創(chuàng)造額外收入。

你賣(mài)的是“專業(yè)”，但顧客要的是一種適合他的“體驗(yàn)”。如果連顧客真實(shí)的需求都不了解，如何賣(mài)產(chǎn)品？這是一個(gè)資源整合時(shí)代。任何成功的商業(yè)行為都是在整合了多方面資源之后形成自己獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能占有市場(chǎng)。因此，更具遠(yuǎn)見(jiàn)的角度是看品牌的整體商業(yè)模式。養(yǎng)發(fā)館講究的是“整店輸出”的品牌效果，給消費(fèi)者的體驗(yàn)，除了產(chǎn)品與服務(wù)的組合效果外，還有儀器的運(yùn)用、手法的配合、環(huán)境的享受、服務(wù)的貼心等等一系列店內(nèi)的主觀感受。最終打動(dòng)顧客的是消費(fèi)體驗(yàn)的全過(guò)程，也就是整個(gè)商業(yè)模式。

不要只看品牌表面實(shí)力，要看細(xì)節(jié)

看品牌實(shí)力，要看兩個(gè)“面”，宣傳造勢(shì)是表面實(shí)力，產(chǎn)品細(xì)節(jié)才是里面實(shí)力。有些品牌公司網(wǎng)站做得美輪美奐，廣告宣傳也是鋪天蓋地，給人一種高大上的感覺(jué)，但是產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)極其簡(jiǎn)陋，十幾個(gè)不同產(chǎn)品共用同一套盒包裝，同一款瓶子也重復(fù)使用到不同產(chǎn)品類(lèi)型上。這說(shuō)明這個(gè)品牌本末倒置，資金投入都停留在表面，沒(méi)有落到產(chǎn)品上。

細(xì)節(jié)決定成敗，不追求細(xì)節(jié)的品牌，通常都做不長(zhǎng)久。選擇加盟，應(yīng)該從內(nèi)到外，先看細(xì)節(jié)優(yōu)劣，再看表面實(shí)力。畢竟，只有細(xì)節(jié)不會(huì)說(shuō)謊。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中，細(xì)節(jié)更能看出一個(gè)品牌有沒(méi)有實(shí)力：從門(mén)面裝修的質(zhì)感，到檢測(cè)儀器、理療儀器的牌子，甚至細(xì)到毛巾的質(zhì)量，都會(huì)影響顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，而消費(fèi)體驗(yàn)的優(yōu)劣才是一個(gè)品牌強(qiáng)弱的真正體現(xiàn)。

【小結(jié)】

光看理論性論述可能略顯沉悶，現(xiàn)在，請(qǐng)跟隨我的專業(yè)視覺(jué)，以一個(gè)市場(chǎng)觀察者的身份，去看看養(yǎng)發(fā)館市場(chǎng)的真實(shí)情況是怎么樣的。

實(shí)際上，養(yǎng)發(fā)館的雛形發(fā)跡于章光101、史云遜的防脫體驗(yàn)店，但現(xiàn)今單一的防脫體驗(yàn)店已經(jīng)逐漸失去市場(chǎng)吸引力；真正代表養(yǎng)發(fā)館市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，并且自身已經(jīng)發(fā)展成形的標(biāo)桿品牌主要有絲域和國(guó)頤堂。

按照上述六個(gè)觀察要點(diǎn)，筆者秘密走訪了八家經(jīng)營(yíng)比較成熟的養(yǎng)發(fā)館品牌進(jìn)行評(píng)估，以滿分為五星計(jì)，可得以下考評(píng)結(jié)果：

綜合而言，目前國(guó)頤堂等品牌的整體實(shí)力有明顯優(yōu)勢(shì)，屬于第一梯隊(duì)領(lǐng)先品牌。然而，并不是好品牌就適合所有人加盟，投資是一個(gè)私人行為，必須結(jié)合自己的資金實(shí)力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及管理能力等實(shí)際情況去考慮加盟的選擇。